Het ophalen op de parkeerplaats van de luchthaven was informeel vergeleken met naar een kantoor gaan of opgehaald en naar een kantoor gereden worden, maar was veel gemakkelijker en werkte goed. Het personeel was duidelijk, gemakkelijk te begrijpen en behulpzaam. Het voertuig was een beetje oud met al een paar krassen erop, maar in veel opzichten heb ik dat liever dan iets gloednieuw en brandschoon te krijgen. De kleinste kras van 2 mm op de bumper van een gloednieuw voertuig leidt tot een claim. Over het algemeen was alles in orde.

Ik heb deze auto voor één dag gehuurd. De auto zelf is in goede staat, geen problemen mee. Maar er is een probleem met de borg. Ik liet een borg van 150 euro achter met mijn bankkaart. Na de huur gaf ik mijn kaart om de borg terug te storten en er was een fout gemaakt. De eigenaren van de auto zeiden dat ze de borg hadden teruggegeven en dat ik contact op moest nemen met mijn bank. Maar mijn bank zegt dat de borgtransactie niet is vrijgegeven..... Het is nu 2 weken geleden en ik heb nog steeds mijn aanbetaling NIET teruggekregen. Ik zal mijn beoordeling veranderen als ik het terug heb, maar aan alle toekomstige huurders: wees ervan bewust dat er een probleem kan zijn om uw aanbetaling terug te krijgen....

Stefan

De borg is teruggestort en zoals we al meerdere keren hebben uitgelegd, kan dit vanwege bankprocedures tot 30 dagen duren. We hebben je een ontvangstbewijs gegeven waarop we de machtiging voor de storting hebben geannuleerd, maar dit is niet langer aan ons, dus de bank moet zijn deel doen. We begrijpen de situatie en hebben contact opgenomen met de bank, maar meer kunnen we niet doen.

Dat was goed.

Ik nam de auto van 1 tot 4 januari van dit jaar. Ondanks de vakantie was alles duidelijk zonder vertragingen en problemen.Bedankt Stefan. De auto is in zeer goede staat. Ik raad aan.