Alugue um Toyota Yaris

É um carro bom e compacto

O carro não estava preparado para circular. 1. O farol direito não acendia. 2. No painel de instrumentos, apareciam as luzes de erro do ABS e da verificação do motor. 3. Não havia macaco. 4. O depósito do carro estava vazio no início. 5. O interior estava sujo. Quem nos entregou o carro foi o Jokko, provavelmente um funcionário contratado pelo Philip, o proprietário do carro. O Philip respondeu de forma rude no WhatsApp, dizendo algo do tipo: «Estão a fazer-me perder tempo! Se não lhes convém, não levem o carro!». Já nesta fase valia a pena recusar! A cereja no topo do bolo: o Jokko disse que nós próprios teríamos de pagar o estacionamento, onde ele esperou por nós durante 2 horas. Após algumas negociações no WhatsApp, o Philip acabou por dizer que viria trocar a lâmpada do farol. Não indicou uma hora concreta, apesar de termos perguntado três vezes. Quando lhe fiz notar que ele nem sequer tinha perguntado onde devia ir, ele disse que via a localização pelo GPS. No final, no dia em que se preparava para vir, enviou uma mensagem a dizer «enviem o endereço». Apareceu de repente, sem aviso prévio, e disse que, se não abríssemos o carro naquele momento, ele seguiria em frente. Chegámos a correr em 5 minutos. Depois de trocar a lâmpada, dirigiu-se rapidamente para o seu carro, sem sequer verificar se o farol estava a funcionar. Resetou todos os códigos de erro no painel de instrumentos. Não trouxe o macaco. No dia seguinte, a luz de aviso «Check Engine» acendeu-se novamente. Perguntámos ao Filipe se isso era perigoso — ele respondeu: «Meu amigo, continua a conduzir». Durante a condução, o problema com os travões agravou-se enquanto percorríamos as estradas montanhosas de Durmitor — o pedal ficou duro e difícil de controlar, além disso, surgiram novos avisos no painel de instrumentos e, ao som de um zumbido monótono, chegámos a um posto de abastecimento — inspecionámos o carro e reparámos que todo o líquido dos travões tinha vazado e que estava a pingar junto à roda traseira esquerda (provavelmente, um problema com o pinça de travão). Fomos a adicionar líquido de travões (3 litros) ao longo de todo o percurso de 200 km até chegarmos a casa. O carro já vinha com esse problema — claro que ninguém nos ia compensar as despesas com o líquido de travões. Após discussões por e-mail e insultos da parte do Filipe na minha direção — «não sabes conduzir», dirigidos a uma pessoa com 45 anos de experiência de condução —, ele escreveu que traria o carro de substituição no dia seguinte. O Jocco trouxe o carro às 21 horas. Ficámos sem carro durante um dia inteiro. Claro que também ninguém nos compensou por isso. O carro novo é de uma classe inferior àquele pelo qual pagámos o aluguer — trata-se de um Citroën C3 com caixa de velocidades manual de 2013. Neste carro, ao ligar o motor, aparecia também um código de erro no painel de instrumentos — segundo o Jokko, isto deve-se à má qualidade do combustível na Montenegro. Impressão geral: má, tanto em relação ao carro como ao locador em questão. Uma grosseria, negligência e arrogância fantásticas. Ambos os carros que utilizámos estavam em péssimo estado. Além disso, perdemos dois dias de férias: um dia à espera de que substituíssem a lâmpada do farol e outro dia à espera de que trocassem o carro após um problema com os travões.

Correu tudo bem; o carro era um pouco mais antigo do que eu esperava, mas, no geral, correu tudo muito bem

Correu tudo muito bem. O carro não é novo, mas está em bom estado — tudo funcionava. Entregaram-no a tempo e explicaram tudo. Não tenho nada a apontar. Obrigado

Estou satisfeito, entregaram na hora marcada, a máquina é boa, não tive quaisquer problemas com ela. Obrigado! Voltarei a recorrer aos vossos serviços!

O Toyota Yaris foi um ótimo companheiro para a nossa aventura montenegrina. O carro é muito confortável, espaçoso e tem um ótimo comportamento, mas é compacto e fácil de estacionar ou de ultrapassar outros carros em estradas sinuosas. Também recomendo vivamente o Filip. A comunicação com ele foi excelente e amigável. O aluguer e a devolução do carro foram rápidos e sem problemas. Apesar de o aeroporto de Podgorica ser uma experiência nova para mim, o Filip deu-me informações tão boas que me senti em casa e foi fácil levantar o carro.