Izīrējiet Volkswagen Polo

Bez šaubām, tā bija sliktākā pieredze ar auto nomu, kāda man jebkad ir bijusi. Pirmkārt, kad ieradāmies pakaļ automašīnai, mūsu rezervētā automašīna nebija pieejama. Tā vietā mums piedāvāja pilnīgi citu automašīnu. Vienīgais paskaidrojums, ko mums sniedza, bija, ka „automašīna atrodas remontdarbnīcā“. Ja tā ir, es nesaprotu, kāpēc tā joprojām tika reklamēta un bija pieejama rezervēšanai jūsu tīmekļa vietnē. Darbinieks birojā bija ļoti jauns un gandrīz nemācēja angļu valodu, tāpēc viņš mums īsti nevarēja palīdzēt. Mums nācās gaidīt, kamēr viņš piezvanīja savam vadītājam, kurš ieradās pēc pusnakts. Mums nācās ilgi gaidīt, tā vietā, lai sāktu ceļojumu. Kad ieradās vadītājs, viņš atkārtoja to pašu paskaidrojumu un sākumā piedāvāja mums automašīnu, ar kuru viņš bija atbraucis, kas bija vēl mazāk piemērota. Pēc tam, kad mēs paskaidrojām, ka tā nemaz neizskatās pēc automašīnas, par kuru bijām samaksājuši, viņš vienkārši teica, ka mums nav citas izvēles, un piedāvāja mums cita kolēģa „Volkswagen”. Lai gan arī tā bija „Volkswagen”, tā tomēr pilnīgi atšķīrās no automašīnas, ko biju rezervējis. Tajā brīdī jau bija apmēram plkst. 1:00 naktī, un pēc tik ilga gaidīšanas mēs bijām izsmelti un mums nekas cits neatlika, kā vien to pieņemt. Lai situāciju padarītu vēl sliktāku, automašīna tika nodota gandrīz bez degvielas. Mums nekavējoties bija jāatrod degvielas uzpildes stacija, neskatoties uz to, ka darbinieki zināja, ka mums vēl priekšā ir četru stundu brauciens līdz Sarandai. Apmēram trīs stundas pēc brauciena sākuma pēkšņi iedegās dzinēja eļļas brīdinājuma indikators. Automašīnā bija zems dzinēja eļļas līmenis. Es nekavējoties sazinājos ar nomas kompāniju, taču atbildi saņēmu tikai nākamajā rītā, kad beidzot kāds pamodās un vienkārši nosūtīja man autoservisa atrašanās vietu, lai es pats varētu aizvest automašīnu un papildināt eļļu. Kopumā šī pieredze mums atņēma vērtīgo laiku brīvdienu laikā, radīja nevajadzīgu stresu, un man nācās papildus maksāt par automašīnu, kas nebija tā, kuru biju rezervējis. Es patiesi uzskatu, ka šis serviss bija pilnīgi nepieņemams, un es nekad vairs neiznomātu automašīnu caur šo uzņēmumu, kā arī to nevienam neiesaku.