Lo que dicen nuestros clientes

Comentarios reales sobre la experiencia de alquilar con nosotros

Andrey Fedorov
Andrey Fedorov
🇷🇺

Nissan Sunny en los EAU

Supervisé varios sitios, pero elegí éste porque otros agregadores no aceptan tarjetas rusas. El precio aquí era un poco más caro, pero no había depósito. El coche fue entregado en el aeropuerto como yo había pedido. A la llegada llamamos y quedamos enseguida. El coche es nuevo, el kilometraje era de 6,5 mil kilómetros. El motor es bastante débil, pero es económico y el maletero es grande. Al devolver el coche de alquiler se retrasó media hora, así que os aconsejo que lo devolváis con tiempo de sobra. También aconsejo cambiar dinero en dirhams antes de coger el coche, para que la cantidad necesaria fuera sin cambio. Recomiendo Localcarhires y esta empresa de alquiler.

agosto 2023
Nikolay Nedelchuk
Nikolay Nedelchuk
🇷🇺

Audi Q7 en Georgia

Alquilamos este Audi Q7. Condujimos en serpentinas de montaña. El coche es estupendo. Está en excelentes condiciones, se puede sentir que está bien mantenido y cuidado. ¡Lo recomendaremos a nuestros amigos!

noviembre 2022
Anatolii Zhuk
Anatolii Zhuk
🇺🇦

Peugeot 207 en Montenegro

Todo ha ido muy bien. El coche se entregó a tiempo. Aunque no era el que habíamos reservado en la página web, quedamos completamente satisfechos con él. No tuvimos ningún problema con el coche en la carretera. Si volvemos a Montenegro, volveremos a utilizar sus servicios con mucho gusto.

agosto 2021
Luigino Bianchi
Luigino Bianchi
🇮🇹

Citroen C4 en Montenegro

Top Ha ido todo bien

abril 2023
Artur Zageri
Artur Zageri
🇷🇺

Mazda 6 en los EAU

Todo fue de maravilla. El coche fue entregado y recogido a tiempo. El coche es tal como se describe 👍👍👍👍

marzo 2025
Ekaterina Koposova
Ekaterina Koposova
🇷🇺

BMW 3-series Cabrio en Montenegro

¡Gracias por el servicio! Todo fue profesional, rápido y lo más cómodo posible 🙏🏻🤍 Os recomendaremos a nuestros amigos😊 El coche estaba limpio y en buenas condiciones 🫶🏻

junio 2024
Martin Blažko
Martin Blažko
🇨🇿

Dacia Jogger en Albania

Me dieron Dacia Duster. Todo estaba bien, ¡el precio también era bueno! Gracias por sus servicios ✌️

agosto 2025
Gennadiy Korshikov
Gennadiy Korshikov
🇷🇺

Toyota Land Cruiser Prado en Georgia

Todo fue genial, gracias. ¡Hola, Georgia!

May 2019
Radoslaw Skalski
Radoslaw Skalski
🇬🇧

Volkswagen Eos en Montenegro

Todo fue absolutamente bien , El anfitrión fue muy atento y servicial.

agosto 2025
Kirill Fedorov
Kirill Fedorov
🇷🇺

Renault Wind Cabrio en Montenegro

Seré muy breve, pero muy claro: ¡servicio de búsqueda y aplicación - simple, conveniente - esto es una ventaja! No es un largo proceso de registro y pago en sí, luego viene un cheque con información completa sobre el coche y los contactos. IMPORTANTE - el precio es más que leal - un plus de grasa))) ¡el coche está asegurado a todo riesgo, hay diferentes, tomé un convertible, me gustó! ¡También - sin depósito y las primas de seguros - muy bueno! Pedí extender el contrato de arrendamiento a distancia - también no hay problema, que me ayudó mucho. Vinieron y recogieron el coche en el lugar donde acordamos - ¡muy conveniente! TOTAL - MÁXIMAMENTE recomendar y aconsejar.

agosto 2025
Maksym Koliesnykov
Maksym Koliesnykov
🇺🇦

Toyota Yaris en Montenegro

Mi nombre es Max, soy de Kiev, Ucrania. Alquilé un coche en el sitio localcarhires.com en Montenegro en agosto de 2021. Voy a compartir mis aventuras en la búsqueda de un coche. Como teníamos unas vacaciones en temporada alta, la búsqueda de un coche comenzó alrededor de una semana antes del vuelo a Montenegro. Pero ya resultó ser tarde (( Los coches de mi segmento de precios o no estaban disponibles, o el alquiler era desorbitado, como para Montenegro. Revisé más de 20 páginas web. Después de dejar una solicitud para un Toyota Yaris en localcarhires.com, el sitio la aceptó y reservó unos 65 euros de mi tarjeta (el 15% del precio del alquiler). Me alegré de que finalmente la búsqueda terminara en éxito. Pero no así ) Christina, la gerente del operador local, se puso en contacto conmigo y me informó de que no había coches disponibles para mi tiempo. Me enfadé, pensé que era una estafa y que nunca cobraría los 65 euros cargados a mi tarjeta..... Nos pusimos en contacto con Christina. Ella buscó una salida, dio diferentes sugerencias. Y lo más importante, no me echaron. Cristina estaba casi siempre en contacto, incluso a las 21-22 horas. Al final, Cristina encontró un Skoda Fabia, pero 3 días más tarde de lo que yo necesitaba. Para no confundirme, al llegar a Kotor encontré un anuncio en la calle de alquiler de scooters. Y mientras esperábamos nuestro coche, recorrimos la costa de la bahía de Kotor en ella ) De cara al futuro diré que la scooter fue muy útil para viajar a las montañas, viajar de Kotor a Budva y largas distancias. Y para viajar por la costa un scooter fue genial. Además hay que tener en cuenta que el aparcamiento en Chernogria es muy estrecho. Calles estrechas, atascos enormes, pocos aparcamientos, y en la costa es casi imposible aparcar. Conseguir el coche. El coche fue entregado en el lugar que especifiqué y a tiempo (el servicio de entrega cuesta 20 euros). El proceso de papeleo duró 5 minutos. El amable encargado me lo enseñó todo rápidamente, rellené el formulario y ya está, el coche a mi disposición. Todo fue rápido, fácil y cómodo. El coche coincidía con las descripciones y especificaciones indicadas en la página web y estaba en excelentes condiciones. Y lo más importante, el pago completo se podía hacer a la devolución del coche. Comparado con alquilar un coche, por ejemplo, en Hertz, donde tienes que ir a su oficina, esperar en una cola, te agobian un montón de formularios, documentos, pagos adicionales por devolución tardía, pagos por adelantado, etc., aquí todo fue lo más cómodo posible. Devolución del coche. Acordamos que devolvería el coche unas horas más tarde del plazo contractual, en el aeropuerto de Tivat. No me cobraron ningún cargo adicional. Lo devolví, pagué y volé a casa. Por cierto, no fue posible pagar con tarjeta, es más cómodo para la gente local pagar en efectivo. Además, confirmo la fiabilidad del sitio http://localcarhires.com Tras volver a casa, algunos de los fondos reservados en la tarjeta me fueron devueltos en pocos días. Conclusiones: 1. Dado que Montenegro se ha hecho megapopular en los últimos años, si vas de vacaciones en temporada alta, empieza a buscar con al menos 2 semanas de antelación. Sobre todo si quieres alquilar un Skoda Fabia o un Toyota Yaris, muy populares. Aquí los coches se venden en temporada como churros en Kiev perepichka )). 2. Alquilar a operadores locales de confianza. Los chicos de http://localcarhires.com comprobarán todo, todas las descripciones aquí corresponden a la realidad. 3. Encontrar un buen gerente / gerente del operador local, que está siempre en contacto y dispuesto a ayudar. En mi caso fue Christina. ¡Por lo que ella es un respeto especial! 4. Lifehack: si no encuentras un coche enseguida, no te enfades. Busca un buen gestor e intenta encontrar opciones. Los lugareños son muy receptivos e intentarán ayudarte. Mientras tanto, alquila una scooter, un medio de transporte estupendo para dos personas en la zona. Es ideal para viajar por la costa. Pero si quieres ir a las montañas, es mejor coger un coche. 5. Dinero en efectivo. Montenegro, al no ser miembro de la UE, utiliza el euro como moneda nacional. Pero el euro no se imprime en Montenegro, por lo que todos los negocios se agudizan al máximo con el dinero en efectivo. Te recomiendo que lleves efectivo en euros. No en todas partes se puede pagar con tarjeta. Espero que mi revisión y recomendaciones serán útiles para usted. ¡Y que sus vacaciones sean agradables y llenas de grandes impresiones!

agosto 2021
Maksimova Polina
Maksimova Polina
🇷🇸

Toyota Yaris en Serbia

Eso estuvo bien 👍

julio 2023
Sergei Belyi
Sergei Belyi
🇷🇺

Toyota Prius en Georgia

El alquiler fue bien, el coche estaba en excelentes condiciones, totalmente operativo, sólo dejó impresiones positivas, ¡gracias!

marzo 2023
RENTACARANYWHERE
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Preguntas frecuentes

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¿Qué significa el estado "Pendiente"?

El estado 'Pendiente' significa que aún estamos en proceso de confirmar la disponibilidad del vehículo con el proveedor de alquiler. Una vez confirmada, le enviaremos una confirmación de inmediato.

¿Qué es un vale?

El bono es un documento que confirma su alquiler y sirve como prueba de que ha reservado y pagado por adelantado el vehículo. Incluye las instrucciones de entrega, las condiciones de alquiler y los datos de contacto tanto del cliente como del proveedor de alquiler.

¿Dónde puedo encontrar mi vale?

Su bono se incluirá como archivo adjunto en el correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su alquiler de coche. También puede descargarlo desde su página de Reservas una vez confirmada la reserva.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir la confirmación de mi reserva?

Las reservas suelen confirmarse en unas horas, pero a veces pueden tardar hasta 24 horas. Solicitamos confirmación para cada alquiler de coche para evitar posibles problemas técnicos.

¿Dónde puedo consultar el estado de mi reserva?

Compruebe el estado de su reserva en la página de Reservas. Se le redirigirá automáticamente allí después de hacer una reserva con nosotros.

¿Quién proporciona el seguro?

El seguro lo proporciona siempre el proveedor del alquiler.

¿Qué es el CDW (Collision Damage Waiver)?

El CDW reduce tu responsabilidad frente a tu propio coche de alquiler en caso de que provoques un accidente (y sea culpa tuya). Normalmente, el CDW fija la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Sin CDW, podrías ser responsable del coste total del vehículo de alquiler si sufriera daños. Con el CDW, no tendrá que pagar el coste total de las reparaciones, sino que contribuirá a los gastos de reparación hasta un nivel acordado. A menudo, el CDW no cubre ruedas, neumáticos, lunas, bajos, techo, llaves, cerraduras ni antenas.

¿Qué es Theft Protect o TP?

El TP limita tu responsabilidad en caso de que te roben el coche de alquiler. Normalmente, el TP fija la cantidad máxima de dinero que la compañía de alquiler de coches te cobrará por sustituir un coche robado o reparar los daños causados por un intento de robo.

¿Qué es la Super Collision Damage Waiver (SCDW) o la Full Damage Waiver (FDW)?

Los SCDW y FDW suelen cubrir las partes del coche que no cubre el CDW estándar, como lunas, ruedas o neumáticos. También pueden reducir el depósito de garantía y/o la franquicia, lo que significa que puede que tengas que dejar un depósito más bajo en la recogida o incluso no pagar nada por los daños.

¿Qué es la responsabilidad civil?

En caso de que causes lesiones a otros usuarios de la carretera o daños a la propiedad de alguien mientras conduces, la cobertura TPL pagará estos costes. En la mayoría de los países, la cobertura TPL es obligatoria por ley. El TPL no cubre los daños causados al propio coche de alquiler del conductor, ni el robo del coche.

¿Cuándo se devolverá la fianza?

El importe del depósito se retiene durante la duración del alquiler. Se desbloqueará o reembolsará tras la devolución segura del vehículo o en un plazo de 10 a 28 días después de la devolución, siempre que no haya habido gastos adicionales para el proveedor del alquiler.

¿Qué es un exceso?

La franquicia es la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Por ejemplo, si tu Franquicia por daños fuera de 200 EUR y los daños en la carrocería fueran de 1.000 EUR a la vuelta, sólo tendrías que pagar 200 EUR. Los 800 EUR restantes estarían cubiertos por la póliza de seguro. El importe de la franquicia para cada coche figura en el contrato con el proveedor de alquiler.

¿Qué diferencia hay entre fianza y franquicia?

El depósito de garantía es una cantidad que suele consistir en una franquicia y el coste de posibles gastos futuros (tasas, combustible faltante, multas por exceso de velocidad, multas). La franquicia es una cantidad de dinero hasta la cual serás responsable en caso de daños al coche.

¿Qué es una fianza?

Los proveedores de alquiler exigen un Depósito de Seguridad para cubrirse de posibles daños al coche o gastos futuros, como tasas administrativas, combustible faltante y multas de aparcamiento/de velocidad, así como la franquicia del CDW. Por esta razón, en la mayoría de los casos, se le pedirá que deje un Depósito de Seguridad cuando recoja el coche para garantizar su devolución segura.

¿Qué significa "o similar"?

En ocasiones, es posible que el proveedor de alquiler de coches sólo garantice una determinada categoría de coche y no una marca y modelo concretos. Las empresas de alquiler de coches agrupan diferentes coches en la misma categoría, que deben tener las mismas características confirmadas en el momento de la reserva. Estos coches aparecerán con la etiqueta "o similar" junto a la marca y el modelo, y los detalles se mostrarán al pasar el ratón por encima.

¿Voy a recibir el vehículo exacto que reservé?

Los proveedores de alquiler hacen todo lo posible por suministrar el coche exacto que usted reservó, pero no pueden garantizar un modelo de coche específico debido a factores como la devolución tardía o daños de última hora. Debido a estas circunstancias cambiantes, es posible que se le proporcione un modelo cercano de la misma clase de coches.

¿Cómo anulo mi reserva?

Para cancelar su reserva, acceda a Mis reservas y haga clic en Cancelar. Si cancela una reserva antes del periodo sin devolución, se le reembolsará íntegramente el pago por adelantado.

¿Cómo puedo modificar mi reserva antes de que empiece el alquiler?

Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Evaluaremos su solicitud, comprobaremos si los cambios son posibles y actualizaremos su reserva. Dependiendo de la naturaleza de los cambios, pueden producirse costes adicionales. Las modificaciones pueden tardar hasta 24 horas en tramitarse.

¿Cómo puedo dejar una opinión después de alquilar?

Vaya a la página de Reservas una vez finalizado el alquiler y haga clic en "Dejar un comentario" para valorar su experiencia. Si desea comentar cualquier problema que haya surgido durante el alquiler, póngase en contacto con nosotros para que investiguemos el asunto.

¿Por qué firmar un contrato de alquiler en el momento de la recogida?

El contrato de alquiler que firme con la empresa de alquiler está sujeto a sus condiciones de alquiler y a la legislación del país en el que alquile. Lee atentamente las condiciones de alquiler del contrato y asegúrate de que las entiendes y las aceptas.

¿Se puede entregar y recoger un coche?

Sí, pero pueden aplicarse gastos de entrega adicionales tanto en la recogida como en la devolución. Algunas empresas pueden ofrecer entregas gratuitas en determinados lugares cuando la duración del alquiler supera un determinado número de días.

¿Puedo devolver el coche más tarde?

Si no puedes devolver el coche a la hora acordada, informa al proveedor de alquiler. Puede que sea posible devolver el vehículo un poco más tarde de lo acordado.

¿Qué es un límite de kilometraje?

Algunos proveedores de alquiler restringen la cantidad de kilómetros por día o por período de alquiler. El pago de cualquier kilometraje adicional tendrá que hacerse a la devolución, a menos que hayas contratado kilometraje ilimitado al hacer la reserva.

¿Qué ocurre a la vuelta tras los daños?

Depende del seguro que tengas. En caso de que haya daños, ponlo en conocimiento del representante. Pregúntele por cualquier cargo que considere necesario y consígalo por escrito. En la mayoría de los casos, el proveedor de alquiler te cobrará los daños quedándose con parte de tu fianza. Deje siempre tiempo suficiente a la vuelta antes del vuelo.

¿Qué debo comprobar a la salida?

Asegúrese de que el representante del proveedor firma la entrega y de que el contrato de alquiler está firmado por el proveedor.

Mi tiempo de vuelo ha cambiado

Si ha cambiado la hora o el número de su vuelo, deberá facilitar la información real al proveedor de alquiler lo antes posible.

¿Puedo alquilar un vehículo con algunos extras?

Sí, los extras opcionales deben solicitarse al hacer la reserva, y los costes asociados se mostrarán cuando estén disponibles.

¿Puedo cruzar fronteras nacionales con un coche de alquiler?

Algunos proveedores de alquiler ofrecen la posibilidad de cruzar las fronteras nacionales, mientras que otros no. Si se permite cruzar la frontera, pueden aplicarse tasas adicionales para cubrir seguros adicionales, impuestos, etc. Debe informar al proveedor de alquiler sobre el cruce de fronteras; de lo contrario, su seguro puede quedar invalidado. Pida asesoramiento sobre los territorios/países que piensa visitar.

Si entrego el coche antes, ¿me reembolsarán los días no utilizados?

En la mayoría de los casos, los proveedores de alquiler no reembolsan por devolver el coche antes de lo acordado.

¿Qué se exige al conductor adicional?

El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos que el conductor principal. Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida, poseer sus documentos y estar registrado en el contrato de alquiler.

El vehículo reservado está en mal estado al recogerlo

Compruebe a fondo el coche en busca de desperfectos en el momento de la recogida y notifique cualquier problema al proveedor de alquiler de coches. Haga fotos del coche de alquiler antes de recogerlo y después de devolverlo para que no haya confusión sobre el estado del coche a su regreso. Cualquier daño en el coche puede afectar a su franquicia si no se soluciona antes del alquiler. Conserve siempre toda la documentación que le entreguen.

¿Tiene alguna pregunta?

Siéntase libre de hacernos cualquier pregunta, le responderemos en menos de 2 horas.

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