REGIONES populares
Fiat Egea en Turquía
¡todo fue genial! ¡El coche era bueno, asiento de coche para elegir, se reunió en el aeropuerto con una placa de identificación, no hay quejas! ¡Gracias!
Opel Vivaro en Montenegro
He alquilado Vivaro a través de su sitio web, pero finalmente no conseguí ese coche. Un día antes de llegar a Montenegro recibí un mensaje en Viber diciendo que había un problema técnico con la Vivaro y que estaban intentando encontrar otro vehículo que se ajustara a mis expectativas. No había ninguna furgoneta de 9 plazas disponible y me preguntaron si el VW Caddy Maxi era adecuado para nosotros. Básicamente no tenía otras opciones así que tuve que aceptar. El único problema era meter todas las bolsas y maletas dentro. En general, el coche estaba bien, pero creo que no está bien pagar por 9 Pax van y recibir 7 Pax en el mismo precio. Además, pasaron dos días antes de que recibiera los asientos para niños, que deberían proporcionarse desde el principio. Yo diría que no fue tan malo, pero muy lejos de la perfección.
Fiat Egea Multijet en Turquía
Puedo recomendar con confianza la cooperación con Sefa y su equipo. El coche se entregó en buenas condiciones y no causó ningún problema durante el periodo de alquiler. Además, Sefa reembolsó los gastos de AdBlue por iniciativa propia.
Toyota Yaris en Montenegro
Todo fue bien, el conductor llegó, explicó los detalles, el conductor fue amable, el coche estaba limpio y bien cuidado, ¡me gustó todo!
Nissan Note en Chipre
Excelente servicio, coches en buen estado. Se reunió en el aeropuerto con un cartel - 10 minutos y se fue. Volvió allí - 10 minutos y se fue. ¿Dónde es más conveniente?
Mercedes-Benz A-Class en Albania
Todo fue bien con el alquiler. El Mercedes-Benz Clase A que habíamos reservado inicialmente tenía un problema con el aire acondicionado, así que nos dieron un Volkswagen Golf en su lugar. El proceso fue rápido y sencillo, y el coche de sustitución funcionó bien para nuestro viaje.
Peugeot 301 en Serbia
Alquilé un coche Peugeot 301 para viajar por Serbia, Montenegro y Bosnia. Recibí el coche tal y como estaba escrito en las condiciones del arrendador. La carrocería estaba un poco dañado, al parecer por el granizo, y tenía un par de arañazos, que es aún mejor para mí, no me gusta tomar un coche sin un solo rasguño, si no se dio cuenta de algo - entonces usted será dado de baja. Durante el arrendamiento (he viajado, probablemente, más de 3000 km) no hubo reclamaciones a las cualidades de conducción, aunque los franceses son coches muy extraños. En la entrega del coche tampoco hubo problemas, todo fue rápido y puntual. Como estaba escrito en las condiciones - el alquiler fue sin depósito. No pidieron dinero extra cuando entregamos el coche, al contrario, devolvieron el cambio (inicialmente pagué con un billete de 500 euros y no había cambio) - todo justo. Recomiendo.
Nissan Kicks en los EAU
Gran empresa de alquiler de coches. Entregado a tiempo. Tintado en los EAU es un salvavidas. Sin depósito, lo cual es muy bueno. Conduje 1100 km, visité cinco emiratos. ¡Tenía miedo de que el coche no resistiría el calor, pero simplemente funcionó muy bien! Muchas gracias.
-
Buscar coches de alquiler para las vacaciones
Le facilitamos la comparación de ofertas y condiciones de alquiler de coches, permitiéndole encontrar alquileres de coches para vacaciones con condiciones justas.
-
Confirme su reserva
Reserve su vehículo con un pequeño depósito y tenga la seguridad de que estará listo a su llegada.
-
Su opinión importa
Nos asociamos con proveedores pequeños y medianos, dirigidos por gente de la zona, que se comprometen a satisfacer a todos y cada uno de sus clientes.
Puntos de recogida populares
Preguntas frecuentes
El estado 'Pendiente' significa que aún estamos en proceso de confirmar la disponibilidad del vehículo con el proveedor de alquiler. Una vez confirmada, le enviaremos una confirmación de inmediato.
El bono es un documento que confirma su alquiler y sirve como prueba de que ha reservado y pagado por adelantado el vehículo. Incluye las instrucciones de entrega, las condiciones de alquiler y los datos de contacto tanto del cliente como del proveedor de alquiler.
Su bono se incluirá como archivo adjunto en el correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su alquiler de coche. También puede descargarlo desde su página de Reservas una vez confirmada la reserva.
Las reservas suelen confirmarse en unas horas, pero a veces pueden tardar hasta 24 horas. Solicitamos confirmación para cada alquiler de coche para evitar posibles problemas técnicos.
Compruebe el estado de su reserva en la página de Reservas. Se le redirigirá automáticamente allí después de hacer una reserva con nosotros.
El seguro lo proporciona siempre el proveedor del alquiler.
El CDW reduce tu responsabilidad frente a tu propio coche de alquiler en caso de que provoques un accidente (y sea culpa tuya). Normalmente, el CDW fija la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Sin CDW, podrías ser responsable del coste total del vehículo de alquiler si sufriera daños. Con el CDW, no tendrá que pagar el coste total de las reparaciones, sino que contribuirá a los gastos de reparación hasta un nivel acordado. A menudo, el CDW no cubre ruedas, neumáticos, lunas, bajos, techo, llaves, cerraduras ni antenas.
El TP limita tu responsabilidad en caso de que te roben el coche de alquiler. Normalmente, el TP fija la cantidad máxima de dinero que la compañía de alquiler de coches te cobrará por sustituir un coche robado o reparar los daños causados por un intento de robo.
Los SCDW y FDW suelen cubrir las partes del coche que no cubre el CDW estándar, como lunas, ruedas o neumáticos. También pueden reducir el depósito de garantía y/o la franquicia, lo que significa que puede que tengas que dejar un depósito más bajo en la recogida o incluso no pagar nada por los daños.
En caso de que causes lesiones a otros usuarios de la carretera o daños a la propiedad de alguien mientras conduces, la cobertura TPL pagará estos costes. En la mayoría de los países, la cobertura TPL es obligatoria por ley. El TPL no cubre los daños causados al propio coche de alquiler del conductor, ni el robo del coche.
El importe del depósito se retiene durante la duración del alquiler. Se desbloqueará o reembolsará tras la devolución segura del vehículo o en un plazo de 10 a 28 días después de la devolución, siempre que no haya habido gastos adicionales para el proveedor del alquiler.
La franquicia es la cantidad máxima de dinero que tendrás que pagar por los posibles daños. Por ejemplo, si tu Franquicia por daños fuera de 200 EUR y los daños en la carrocería fueran de 1.000 EUR a la vuelta, sólo tendrías que pagar 200 EUR. Los 800 EUR restantes estarían cubiertos por la póliza de seguro. El importe de la franquicia para cada coche figura en el contrato con el proveedor de alquiler.
El depósito de garantía es una cantidad que suele consistir en una franquicia y el coste de posibles gastos futuros (tasas, combustible faltante, multas por exceso de velocidad, multas). La franquicia es una cantidad de dinero hasta la cual serás responsable en caso de daños al coche.
Los proveedores de alquiler exigen un Depósito de Seguridad para cubrirse de posibles daños al coche o gastos futuros, como tasas administrativas, combustible faltante y multas de aparcamiento/de velocidad, así como la franquicia del CDW. Por esta razón, en la mayoría de los casos, se le pedirá que deje un Depósito de Seguridad cuando recoja el coche para garantizar su devolución segura.
En ocasiones, es posible que el proveedor de alquiler de coches sólo garantice una determinada categoría de coche y no una marca y modelo concretos. Las empresas de alquiler de coches agrupan diferentes coches en la misma categoría, que deben tener las mismas características confirmadas en el momento de la reserva. Estos coches aparecerán con la etiqueta "o similar" junto a la marca y el modelo, y los detalles se mostrarán al pasar el ratón por encima.
Los proveedores de alquiler hacen todo lo posible por suministrar el coche exacto que usted reservó, pero no pueden garantizar un modelo de coche específico debido a factores como la devolución tardía o daños de última hora. Debido a estas circunstancias cambiantes, es posible que se le proporcione un modelo cercano de la misma clase de coches.
Para cancelar su reserva, acceda a Mis reservas y haga clic en Cancelar. Si cancela una reserva antes del periodo sin devolución, se le reembolsará íntegramente el pago por adelantado.
Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Evaluaremos su solicitud, comprobaremos si los cambios son posibles y actualizaremos su reserva. Dependiendo de la naturaleza de los cambios, pueden producirse costes adicionales. Las modificaciones pueden tardar hasta 24 horas en tramitarse.
El contrato de alquiler que firme con la empresa de alquiler está sujeto a sus condiciones de alquiler y a la legislación del país en el que alquile. Lee atentamente las condiciones de alquiler del contrato y asegúrate de que las entiendes y las aceptas.
Sí, pero pueden aplicarse gastos de entrega adicionales tanto en la recogida como en la devolución. Algunas empresas pueden ofrecer entregas gratuitas en determinados lugares cuando la duración del alquiler supera un determinado número de días.
Si no puedes devolver el coche a la hora acordada, informa al proveedor de alquiler. Puede que sea posible devolver el vehículo un poco más tarde de lo acordado.
Algunos proveedores de alquiler restringen la cantidad de kilómetros por día o por período de alquiler. El pago de cualquier kilometraje adicional tendrá que hacerse a la devolución, a menos que hayas contratado kilometraje ilimitado al hacer la reserva.
Depende del seguro que tengas. En caso de que haya daños, ponlo en conocimiento del representante. Pregúntele por cualquier cargo que considere necesario y consígalo por escrito. En la mayoría de los casos, el proveedor de alquiler te cobrará los daños quedándose con parte de tu fianza. Deje siempre tiempo suficiente a la vuelta antes del vuelo.
Asegúrese de que el representante del proveedor firma la entrega y de que el contrato de alquiler está firmado por el proveedor.
Si ha cambiado la hora o el número de su vuelo, deberá facilitar la información real al proveedor de alquiler lo antes posible.
Algunos proveedores de alquiler ofrecen la posibilidad de cruzar las fronteras nacionales, mientras que otros no. Si se permite cruzar la frontera, pueden aplicarse tasas adicionales para cubrir seguros adicionales, impuestos, etc. Debe informar al proveedor de alquiler sobre el cruce de fronteras; de lo contrario, su seguro puede quedar invalidado. Pida asesoramiento sobre los territorios/países que piensa visitar.
En la mayoría de los casos, los proveedores de alquiler no reembolsan por devolver el coche antes de lo acordado.
El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos que el conductor principal. Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida, poseer sus documentos y estar registrado en el contrato de alquiler.
Compruebe a fondo el coche en busca de desperfectos en el momento de la recogida y notifique cualquier problema al proveedor de alquiler de coches. Haga fotos del coche de alquiler antes de recogerlo y después de devolverlo para que no haya confusión sobre el estado del coche a su regreso. Cualquier daño en el coche puede afectar a su franquicia si no se soluciona antes del alquiler. Conserve siempre toda la documentación que le entreguen.
Sí, los extras opcionales deben solicitarse al hacer la reserva, y los costes asociados se mostrarán cuando estén disponibles.
Vaya a la página de Reservas una vez finalizado el alquiler y haga clic en "Dejar un comentario" para valorar su experiencia. Si desea comentar cualquier problema que haya surgido durante el alquiler, póngase en contacto con nosotros para que investiguemos el asunto.