REGIÕES populares
O que dizem os nossos utilizadores
Honda City na Tailândia
Tudo correu bem. O carro não é novo, mas não me deixou ficar mal.
Nissan March em Chipre
Estava tudo bem. O Janis encontrou-nos no aeroporto com um cartaz. Depois, manteve-se sempre em contacto connosco. Sobre o carro: O carro estava em boas condições de funcionamento e não aconteceu nada durante a quinzena. Foi muito conveniente o facto de não haver depósito. Se formos a Chipre, é muito provável que reservemos convosco.
Renault Clio 5 na Turquia
O carro certo não estava disponível e eles trouxeram um melhor e maior. O serviço é excelente, ajudaram-nos no aeroporto. 5 estrelas
Mercedes-Benz E-Class Cabrio em Chipre
Correu lindamente. O descapotável foi melhorado gratuitamente. A única coisa que não avisam é que a lavagem do carro custa +20€. Mas isso é uma coisa pequena, de resto está tudo ótimo
Citroen Jumpy na Turquia
A reserva do carro foi efectuada sem qualquer problema. A escolha inicial do carro não foi confirmada, mas em 10 minutos forneceram um carro semelhante com todos os requisitos. Tudo correu de forma rápida e económica. Todas as perguntas foram respondidas pelo representante da takecars no messenger. O carro estava de acordo com a descrição. 5/5
BMW X5 na Geórgia
Tudo correu bem) O carro estava muito cansado, claro, mas não houve avarias)
Toyota Yaris no Montenegro
Correu tudo bem, contactámos o proprietário, conhecemo-nos e pagámos o carro no local, uma vez que o pagamento com cartão no sítio Web não foi efectuado. Muito satisfeito com o carro, o processo de devolução também foi flexível e cómodo. Estamos satisfeitos com tudo! Voltaremos a encomendar.
Hyundai Accent Sport Sedan na Turquia
Aluguei um carro, mas deram-me um Opel Crossland com uma sobretaxa, porque eu não tinha um Hyundai. De um modo geral, penso que ficaram muito surpreendidos quando fui ao escritório deles e demoraram muito tempo a resolver o problema. Em geral, tudo correu bem, exceto a comunicação. As pessoas lá só sabem turco. Deram-me um carro novo.
Citroen C3 Aircross na Turquia
Pedi um C3, mas deram-me um Kia Sportage Diesel. Tudo correu na perfeição, desde a recolha no aeroporto até à entrega do carro na agência. O carro está em ótimo estado, limpo e sem danos. A quilometragem total em 2 semanas foi de cerca de 1800 km, incluindo as serpentinas das montanhas de Antalya-Oludeniz-Alanya, bem como o Green Canyon. Vou recomendar a vossa empresa aos meus amigos. E, sem dúvida, utilizá-la-ei eu próprio no futuro, pois adoro viajar de carro pela Turquia. Boa sorte! Vasily
Mercedes-Benz Vito na Geórgia
Tudo estava perfeito, recolha e entrega gratuitas, algumas semanas antes do aluguer, sem problemas para trocar o carro por outro, sem depósito. Os pneus estão em bom estado, os travões travam, o motor funciona. O carro é velho, mas pelo preço é ótimo. Ah, também se esforçaram por remarcar o meu aluguer para um mês depois de a companhia aérea ter cancelado o meu voo original
Renault Megane Sedan nos Emirados Árabes Unidos
Tudo correu bem. O carro estava em boas condições, o gerente explicou tudo sobre os Emirados Árabes Unidos. A única coisa que incomodou foi o trânsito, com um comportamento de condução bastante atrevido (até na Tailândia me pareceu mais fácil).
Fiat Egea Multijet na Turquia
De um modo geral, tudo correu bem, mas há nuances. Reservámos um carro com um motor a gasóleo, mas foi-nos entregue com um motor a gasolina. Havia um desejo de nos encontrarmos no aeroporto com uma placa. À chegada não nos encontraram, tivemos de escrever no vatsap e em meia hora entregaram-nos o carro. O empregado foi educado, contou-nos tudo, converteu o pagamento de dólares para euros sem problemas. A devolução do carro foi rápida. Obrigado pela vossa ajuda
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Facilitamos a comparação de ofertas e condições de aluguer de automóveis, permitindo-lhe encontrar alugueres de automóveis para férias com condições justas
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Reserve o seu veículo com um pequeno depósito e tenha a certeza de que ele estará pronto para si à chegada
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A sua opinião é importante
Estabelecemos parcerias com fornecedores de pequena e média dimensão, geridos por pessoas locais, que estão empenhados em satisfazer cada cliente.
Locais de recolha populares
- Alanya
- Alanya Gazipasa Aeroporto Aeroporto (GZP)
- Antalya
- Antalya Aeroporto (AYT)
- Belek
- Bodrum
- Bodrum Aeroporto (BJV)
- Dalaman
- Dalaman Aeroporto (DLM)
- Esmirna
- Istambul
- Istambul Aeroporto (IST)
- Istambul Sabiha Gokcen Aeroporto (SAW)
- Izmir Aeroporto (ADB)
- Kemer
- Lado
- Marmaris
- Nevsehir Kapadokya Aeroporto Aeroporto (NAV)
Perguntas frequentes
O estado "Pendente" significa que ainda estamos a confirmar a disponibilidade do veículo com a empresa de aluguer. Uma vez confirmada, enviaremos de imediato uma confirmação.
O Voucher é um documento que confirma o seu aluguer, servindo como prova de que reservou e pagou antecipadamente o veículo. Inclui as instruções de entrega, as condições de aluguer e os dados de contacto do cliente e da empresa de aluguer.
O seu Voucher será incluído como anexo no e-mail de confirmação assim que o seu aluguer de automóvel for confirmado. Também pode descarregá-lo a partir da sua página de Reservas depois de a reserva ter sido confirmada.
As reservas são normalmente confirmadas dentro de algumas horas, mas podem por vezes demorar até 24 horas. Solicitamos a confirmação de cada aluguer de automóvel para evitar eventuais problemas técnicos.
Verifique o estado da sua reserva na sua página Reservas. Será automaticamente redireccionado para essa página depois de efetuar uma reserva connosco.
O seguro é sempre fornecido pela empresa de aluguer.
A CDW reduz a sua responsabilidade perante o seu próprio veículo alugado no caso de causar um acidente (e a culpa é sua). Normalmente, a CDW estabelece o montante máximo de dinheiro que terá de pagar por potenciais danos. Sem a CDW, pode ser responsável pelo custo total do veículo alugado se este ficar danificado. Com a CDW, não terá de pagar o custo total das reparações, mas contribuirá para os custos de reparação até um determinado nível. Muitas vezes, as rodas, os pneus, os vidros, a parte inferior da carroçaria, o tejadilho, as chaves, as fechaduras e as antenas não estão cobertos pela CDW.
O TP limita a sua responsabilidade em caso de roubo do veículo alugado. Normalmente, o TP estabelece o montante máximo de dinheiro que a empresa de aluguer de automóveis lhe cobrará pela substituição de um automóvel roubado ou pela reparação de danos resultantes de uma tentativa de roubo.
A SCDW e a FDW cobrem normalmente as partes do veículo que não estão cobertas pela CDW normal, tais como vidros, jantes ou pneus. Podem também reduzir a caução e/ou a franquia, o que significa que poderá ter de deixar uma caução mais baixa no momento do levantamento ou mesmo não pagar nada por danos.
No caso de ferir outros utentes da estrada ou danificar os bens de alguém enquanto conduz, a cobertura TPL pagará esses custos. Na maioria dos países, a cobertura da TPL é obrigatória por lei. A TPL não cobre os danos causados ao veículo alugado pelo próprio condutor, nem o roubo do veículo.
O montante da caução é retido durante o período do aluguer. Será desbloqueado ou reembolsado aquando da devolução do veículo em segurança ou no prazo de 10 a 28 dias após a devolução, desde que não tenha havido despesas adicionais para o locador.
A franquia é o montante máximo que terá de pagar por eventuais danos. Por exemplo, se a franquia de danos for de 200 EUR e os danos na carroçaria forem de 1.000 EUR no regresso, só terá de pagar 200 EUR. Os restantes 800 euros seriam cobertos pela apólice de seguro. O montante da franquia para cada veículo encontra-se no contrato com a empresa de aluguer.
A caução é um montante que consiste geralmente numa franquia e no custo de eventuais despesas futuras (taxas, combustível em falta, multas por excesso de velocidade, coimas). A franquia é um montante até ao qual será responsável em caso de danos no veículo.
Os fornecedores de aluguer exigem um depósito de segurança para se cobrirem de quaisquer danos potenciais no automóvel ou despesas futuras, tais como taxas administrativas, combustível em falta e multas por estacionamento/velocidade, bem como a franquia da CDW. Por esta razão, na maioria dos casos, ser-lhe-á pedido que deixe um depósito de segurança quando levantar o carro para garantir a sua devolução em segurança.
Por vezes, a empresa de aluguer de automóveis pode garantir apenas uma determinada categoria de automóvel e não uma marca e um modelo específicos. As empresas de aluguer de automóveis agrupam diferentes automóveis na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva. Esses automóveis serão marcados com a etiqueta "ou similar" junto à marca e ao modelo, sendo os pormenores apresentados ao passar o rato.
Os fornecedores de aluguer fazem o seu melhor para fornecer o automóvel exato que reservou, mas não podem garantir um modelo de automóvel específico devido a factores como a devolução tardia ou danos de última hora. Devido a estas circunstâncias variáveis, poderá ser-lhe fornecido um modelo próximo da mesma classe de automóveis.
Para cancelar a sua reserva, inicie sessão em As minhas reservas e clique em Cancelar. Se cancelar uma reserva antes do período de não reembolso, o seu pré-pagamento será totalmente reembolsado.
Contacte-nos diretamente por e-mail ou telefone. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos se as alterações são possíveis e actualizaremos a sua reserva. Dependendo da natureza das alterações, poderão ocorrer custos adicionais. As alterações podem demorar até 24 horas a serem processadas.
Aceda à sua página de Reservas depois de o aluguer ter terminado e clique em "Deixar um comentário" para avaliar a sua experiência. Se desejar discutir quaisquer problemas que tenham ocorrido durante o seu aluguer, contacte-nos e permita-nos investigar o assunto.
O contrato de aluguer que assina com a empresa de aluguer está sujeito às suas condições de aluguer e à legislação do país onde está a alugar. Leia atentamente as condições de aluguer do contrato e certifique-se de que as compreende e aceita.
Sim, mas podem ser aplicadas taxas de entrega adicionais, quer no levantamento quer na devolução. Algumas empresas podem oferecer entregas gratuitas em determinados locais quando a duração do aluguer excede um determinado número de dias.
Se não puder devolver o veículo à hora de entrega acordada, informe a empresa de aluguer. Poderá ser possível devolver o veículo um pouco mais tarde do que o acordado.
Alguns fornecedores de aluguer restringem o número de quilómetros por dia ou por período de aluguer. O pagamento de qualquer quilometragem extra terá de ser efectuado no regresso, a menos que tenha adquirido quilometragem ilimitada aquando da reserva.
Depende do seguro que tem. Em caso de danos, informe o representante do seguro. Informe-se sobre as despesas que considera necessárias e obtenha-as por escrito. Na maioria dos casos, a empresa de aluguer cobrará os danos, ficando com uma parte da caução. Reserve sempre tempo suficiente para o regresso antes do voo.
Certifique-se de que o representante do fornecedor assina a entrega e de que o contrato de aluguer é assinado pelo fornecedor.
Se a hora ou o número do seu voo tiverem sido alterados, deve fornecer as informações actuais à empresa de aluguer o mais rapidamente possível.
Sim, os extras opcionais devem ser solicitados aquando da reserva e os custos associados serão apresentados quando disponíveis.
Alguns fornecedores de aluguer oferecem a possibilidade de atravessar as fronteiras nacionais, enquanto outros não. Se a passagem da fronteira for autorizada, podem ser aplicadas taxas adicionais para cobrir seguros suplementares, impostos, etc. Deve informar a empresa de aluguer sobre a passagem das fronteiras; caso contrário, o seu seguro pode perder a validade. Peça conselhos sobre os territórios/países de condução que tenciona visitar.
Na maior parte dos casos, as empresas de aluguer não reembolsam a devolução do veículo antes do prazo acordado.
O condutor adicional deve cumprir os mesmos requisitos que o condutor principal. Qualquer condutor adicional tem de estar presente no momento do levantamento, possuir os seus documentos e estar registado no contrato de aluguer.
Verifique minuciosamente se o automóvel apresenta quaisquer imperfeições no momento do levantamento e notifique o fornecedor de aluguer de automóveis de quaisquer problemas. Tire fotografias do carro alugado antes do levantamento e depois da entrega para que não haja confusão quanto ao estado do carro no momento do regresso. Quaisquer danos no carro podem afetar a sua franquia se não forem resolvidos antes do aluguer. Guarde sempre os documentos que lhe forem entregues.