Valige autosid usaldusväärsetelt majutajatelt

Staatus "Ootel" tähendab, et meil on veel pooleli sõiduki kättesaadavuse kinnitamine renditeenuse pakkujaga. Pärast kinnitust saadame kohe kinnituse.

Voucher on dokument, mis kinnitab teie rentimist ja on tõendiks, et olete sõiduki broneerinud ja selle eest eelnevalt tasunud. See sisaldab üleandmisjuhiseid, renditingimusi ning nii kliendi kui ka renditeenuse osutaja kontaktandmeid.

Teie voucher lisatakse kinnitava e-kirja manusena, kui teie autorent on kinnitatud. Samuti saate selle alla laadida oma broneeringute lehelt pärast broneeringu kinnitamist.

Broneeringud kinnitatakse tavaliselt mõne tunni jooksul, kuid mõnikord võib see võtta kuni 24 tundi. Palume iga autorendi puhul kinnitust, et vältida võimalikke tehnilisi probleeme.

Kontrollige oma broneeringu staatust oma broneeringute lehel. Teid suunatakse sinna automaatselt edasi, kui olete teinud meiega broneeringu.

Kindlustuse annab alati rendi pakkuja.

CDW vähendab teie vastutust teie enda rendiauto suhtes, kui te põhjustate õnnetuse (ja see on teie süü). Tavaliselt määrab CDW kindlaks maksimaalse summa, mille peate võimalike kahjude eest maksma. Ilma CDW-ta võite olla vastutav kogu rendiauto maksumuse eest, kui see peaks kahjustuma. CDW-ga ei pea te maksma kogu remondikulu, vaid osalete remondikuludes kuni kokkulepitud tasemeni. Sageli ei hõlma CDW rattaid, rehve, klaasi, aluskere, katust, võtmeid, lukke ja antenne.

TP piirab teie vastutust juhul, kui rendiauto varastatakse. Tavaliselt määrab TP kindlaks maksimaalse summa, mille autorendifirma võtab teilt varastatud auto asendamise või varguskatse tagajärjel tekkinud kahjude parandamise eest.

SCDW ja FDW katavad tavaliselt need auto osad, mida standardne CDW ei hõlma, näiteks aknad, veljed või rehvid. Samuti võivad nad vähendada tagatisraha ja/või omavastutust, mis tähendab, et te võite jätta auto kättesaamisel väiksema tagatisraha või isegi mitte maksta midagi kahju eest.

Kui te vigastate sõidu ajal teisi liiklejaid või kahjustate kellegi vara, hüvitab TPL-kindlustus need kulud. Enamikus riikides on TPL-kindlustus seadusega nõutav. TPL ei kata juhi enda rendiautole tekitatud kahju ega ka auto vargust.

Tagatisraha hoitakse rendi ajaks. See vabastatakse või tagastatakse pärast sõiduki turvalist tagastamist või 10-28 päeva jooksul pärast tagastamist, kui rendi pakkujale ei ole tekkinud lisakulusid.

Omavahetus on maksimaalne summa, mida peate maksma võimalike kahjude eest. Näiteks, kui teie kahju omavastutus oli 200 eurot ja tagasipöördumisel tekitatud kahju on 1000 eurot, peate maksma ainult 200 eurot. Ülejäänud 800 EUR kataks kindlustusleping. Iga auto omavastutuse summa on kirjas renditeenuse pakkujaga sõlmitud lepingus.

Tagatisraha on summa, mis koosneb tavaliselt omavastutusest ja võimalike tulevaste kulude (tasud, puuduv kütus, kiiruseületamise trahvid, trahvid) maksumusest. Omavahetus on summa, mille ulatuses te vastutate auto kahjustamise korral.

Rendipakkujad nõuavad tagatisraha, et katta võimalikud autokahjud või tulevased kulud, näiteks haldustasud, puuduv kütus ja parkimis- või kiirustõkked/trahvid, samuti CDW omavastutus. Seetõttu tuleb teil enamikul juhtudel auto kättesaamisel jätta tagatisraha, et tagada auto turvaline tagastamine.

Mõnikord võib autorendi pakkuja garanteerida ainult teatud kategooria auto, mitte konkreetse margi ja mudeli. Autorendifirmad rühmitavad eri autosid samasse kategooriasse, millel peaksid olema samad omadused, mis on kinnitatud broneerimise ajal. Sellised autod on märgistatud margi ja mudeli kõrval kirjaga "või sarnane", mille üksikasjad kuvatakse hõljumisel.

Rendipakkujad annavad endast parima, et pakkuda täpselt seda autot, mille te broneerisite, kuid nad ei saa garanteerida konkreetset automudelit selliste tegurite tõttu nagu hilinenud tagastamine või viimase hetke kahjustused. Nende muutuvate asjaolude tõttu võidakse teile pakkuda sama autoklassi lähedast mudelit.

Broneeringu tühistamiseks logige sisse Minu broneeringud ja klõpsake nuppu Tühista. Kui tühistate broneeringu enne tagastamiskeelu perioodi, tagastatakse teie ettemaks täielikult.

Võtke meiega otse ühendust e-posti või telefoni teel. Me hindame teie soovi, kontrollime, kas muudatused on võimalikud, ja uuendame teie broneeringut. Sõltuvalt muudatuste laadist võivad tekkida lisakulud. Muudatuste töötlemiseks võib kuluda kuni 24 tundi.

Pärast rendi lõppemist minge oma broneeringute lehele ja klõpsake "Jäta hinnang", et anda oma kogemusele hinnang. Kui soovite arutada rendi ajal esinenud probleeme, võtke meiega ühendust ja lubage meil asja uurida.

Rendileping, mille allkirjastate rendifirmaga, sõltub renditingimustest ja selle riigi seadustest, kus te rendite. Lugege lepingu renditingimused hoolikalt läbi ja veenduge, et olete neist aru saanud ja nendega nõus.

Jah, kuid kas kättesaamisel või tagastamisel võib lisanduda täiendav kohaletoimetamise tasu. Mõned ettevõtted võivad pakkuda tasuta kohaletoimetamist teatud kohtadesse, kui rendi kestus ületab teatud arvu päevi.

Kui te ei saa autot kokkulepitud väljastamise ajal tagasi anda, teavitage sellest rendi pakkujat. Sõidukit võib olla võimalik tagastada veidi hiljem kui kokku lepitud.

Mõned renditeenuse pakkujad piiravad kilomeetrite arvu päeva või rendiperioodi kohta. Kõik lisakilomeetrid tuleb tasuda tagastamisel, välja arvatud juhul, kui olete broneerimisel ostnud piiramatu läbisõidu.

See sõltub teie kindlustusest. Juhul, kui on mingeid kahjustusi, teavitage sellest esindajat. Küsige neilt mis tahes tasude kohta, mida nad peavad vajalikuks, ja laske see kirjalikult vormistada. Enamikul juhtudel nõuab rendipakkuja kahju eest tasu, jättes endale osa teie tagatisrahast. Jätke endale alati piisavalt aega tagasisõiduks enne lendu.

Veenduge, et tarnija esindaja allkirjastab üleandmise ja tagab, et tarnija allkirjastab rendilepingu.

Kui teie lennuaeg või -number on muutunud, peaksite renditeenuse pakkujale võimalikult kiiresti edastama tegeliku teabe.

Mõned renditeenuse pakkujad pakuvad võimalust ületada riigipiire, teised aga mitte. Kui piiriületus on lubatud, võib lisanduda lisatasu lisakindlustuse, maksude jne katmiseks. Piiri ületamisest peate teavitama renditeenuse pakkujat, vastasel juhul võib teie kindlustus muutuda kehtetuks. Küsige nõu sõidupiirkondade/riikide kohta, mida kavatsete külastada.

Enamikul juhtudel ei tagasta renditeenuse pakkujad raha, kui auto tagastatakse kokkulepitud ajast varem.

Täiendav juht peab vastama samadele nõuetele kui põhijuhi puhul. Iga lisajuht peab olema kohal auto kättesaamisel, omama oma dokumente ja olema registreeritud rendilepingus.

Kontrollige auto pealevõtmise ajal põhjalikult, kas sellel on mingeid puudusi, ja teavitage autorendi pakkujat kõigist probleemidest. Pildistage rendiautot enne auto kättesaamist ja pärast selle tagastamist, et ei tekiks segadust auto seisukorra osas auto tagastamisel. Kõik auto kahjustused võivad mõjutada teie omavastutust, kui nendega ei tegeleta enne rendi lõppemist. Hoidke alati kõik teile antud dokumendid alles.

Jah, lisavõimalusi tuleb tellida broneerimisel ja nendega seotud kulud kuvatakse, kui need on saadaval.