Mida meie kasutajad ütlevad
Peugeot 508 Montenegros
Rentisin auto, ainult Volkswageni, Peugeot oli otsas. Kõik läks hästi, auto anti mulle õigeaegselt üle, kõik oli korras ja auto töötas, normaalselt.
Opel Corsa Montenegros
Ma sain hoopis suurema auto ;) Oli suurepärane, ei mingeid probleeme, nad ei rääkinud inglise keelt, kuid me saime sellegipoolest hakkama. Kui ma tagasi Montenegros olen, siis rendin selle kindlasti uuesti.
Mercedes-Benz E200 Cabrio Montenegros
Auto toimetati õigeaegselt otse hotelli. Väga hea klienditeenindus. Kõik sujus suurepäraselt!
Skoda Fabia Montenegros
Rentisime nädalaks 2012. aasta Skoda Fabia luukpära, mootor 1.2, automaat. Meid võttis lennujaamas vastu esindaja sildiga, auto oli lennujaama parklas. Meid oli 4 inimest + pluss 2 kohvrit (1 suur, 1 keskmine) + 2 väikest seljakotti. Kõik mahtusid turvaliselt sisse (kohvrid tuleb panna pagasiruumi küljele). Elasime Dobrotas. Käisime Herceg-Novis, Lipa koopas, Ulcinj'i suurel rannal, sõitsime kogu Crnojevica jõe läbi. Serpentiinidel ja tõusudel neli inimest tõmbab hästi. Rentisime auto teises linnas, Becici. Jätsime selle hotelli parklasse, võtmed vastuvõtule. Kõik sujus suurepäraselt, ei mingeid kaebusi. Viimasel päeval võttis esindaja meiega ühendust WhatsAppi kaudu, et selgitada, kuhu auto ja võtmed jätta. Kindlasti soovitan.
Toyota Auris Montenegros
Soovin tänada poisse suurepärase teeninduse eest! Broneerisime auto ühe päevaga, ei mingeid probleeme, nad andsid meile laia valiku! Kuigi kõik firmad keeldusid meile, öeldes, et me peaksime eelnevalt broneerima. Olime rahul auto kohaletoimetamisega, ettenähtud ajal meie korterisse, kõik selgitatud ja näidatud. Võtsime Toyota Auris, auto on suurepärases seisukorras, mis on väga oluline Montenegro teedel. Ütleme aitäh, tänu teie ettevõttele oleme reisinud, mida tahtsime, puhkus on hurraa! Täname teid! Moskva/Krasnojarsk.
Peugeot 207 Montenegros
Tänan teid tagasiside küsimise eest. Ma hindan seda! Niipea, kui ma auto rentisin ja osa maksin, võttis keegi minuga ühendust, et anda mulle teavet auto kohta. Nii et see oli hea. Vastuvõtmine pidi olema lihtne; Tivatis lennujaama parklas. Rentisin auto 15 päevaks. Alates 8. augustist kuni 22. augustini. Minu jaoks pidi kättesaamine lennujaamas olema 8. augustil kell 9:30 hommikul. Keegi pidi tulema, et korraldada paberimajandust, juhilubade kontrolli, anda mulle võti,.... Aga inimene saabus kell 11:10. Nii et ma pidin ootama peaaegu 2 tundi. (Liikluse tõttu nad ütlesid. Nii et kui see oli põhjus, siis nad ei saanud midagi teha. Vähemalt ma loodan, et nad lahkusid õigel ajal. Kui nad on kohalikud, siis peaksid nad nüüd liiklust natuke haha). Aga okei. Ma jõin midagi terrassil, nii et õnneks sain kuumuses värske joogiga oodata. See ei olnud suur probleem. See ei ole tore tead, aga nii juhtub vahel. Aga nüüd rendiprotsessist; Mees oli juba hullult hiljaks jäänud võtme üleandmisega, aga äkki oli ka probleem. Auto, mille ma internetis broneerisin, ei olnud 8. augustil saadaval, vaid alles alates 9. augustist. Nii et ta küsis minult (kui ma Tivatis maandusin - seega super viimasel minutil ja enne kui ma isegi 2 tundi ootama pidin), kas ma tahan 9. augustil tagasi tulla thr lennujaama, et tagastada "parem" auto teise auto vastu, mille ma internetis broneerisin. Aga ma läksin mägedesse, mis oli kaugel. Ja ma ei tahtnud tagasi tulla. Mul oli plaan ja ma ei tahtnud raisata tunde ja bensiiniraha, et tulla tagasi ainult sellepärast, et auto ei olnud äkki saadaval. See ei olnud minu süü ja minu jaoks peaks ettevõte sellise olukorra parandama. Broneerisin auto 8. augustiks kuni 22. augustini. Mitte alates 9. augustist. Õnneks, kuna auto mees oli palju hiljaks jäänud, ütles mulle, et võin parema auto jätta ja ei pea enam vahetama. Aga ma ei tahtnud seda üldse teha, sest nad eeldasid, et ma kohtun kaugel minu elukohast haha. (Ja ka, kuna autojuhi tuli super hilja, küsis ta minult, et kas nad peavad auto enne minu kätte andmist kõigepealt puhtaks tegema, sest see oli natuke määrdunud, mitte liiga palju. Aga ma ootasin juba nii kaua, nii et ma ütlesin, et ei, see on okei. Ja ma lahkusin ;p ) Mees, kes tuli pabereid täitma, ei osanud inglise keelt, nii et kasutasime google translate'i ja signaale haha. Aga see mees oli väga lahke ja abivalmis. Ta näitas mulle kõike, mida ma pidin teadma ja siis lahkusime koos parklast. Tema kõigepealt oma autoga ja siis mina. Kui ma parklast lahkusin, pidin maksma 16 €. Nii et see ei olnud õige. Võib-olla pidin maksma, sest auto oli seal kaua aega? Aga see oli üllatusmaksumus. Nad peaksid vähemalt kliendile ütlema, et meil on väike lisakulu. Tagastamine oli lihtne, sest panin auto parklasse maha ja jätsin võtme rehvi peale. Ei olnud mingeid varjatud kulusid ega tasusid, nii et see on tõesti tore. Üldiselt väga rahul. Eriti kui sain parema auto endale jätta. 😄
Toyota Rav4 Gruusias
Suur tänu, me olime väga rahul pakutava teenusega. Kõik sujus väga hästi. Järgmine kord, kui külastame Gruusiat, pöördume kindlasti teie poole ja kasutame teie teenuseid. Soovitame teid ka oma sõpradele. Meile meeldis kõik) ...ainus nüanss kütusekulu kohta, natuke valesti märgitud, auto keskmiselt tarbib rohkem. Aga üldiselt on kõik korras. Soovin, et teil oleks mingi boonussüsteem, st. soodustused rendile järgmisel taotlemisel) selline võimalik)? Ei oleks paha.
Citroen C3 Montenegros
Meil oli auto vahetatud Reno Capturiga. Auto toimetati kohale täpselt kokkulepitud ajal. Auto on heas seisukorras
Fiat Egea Multijet Türgis
Üldiselt oli see ok, kuid on nüansse. Me broneerisime diiselmootoriga auto, kuid see toodi meile bensiinimootoriga. Lennujaamas oli soov, et meid võetaks vastu sildiga. Saabudes ei tulnud keegi vastu, pidime vatsap kirjutama ja poole tunni pärast anti auto kätte. Töötaja oli viisakas, rääkis meile kõik, konverteeris makse dollaritest eurodeks ilma probleemideta. Auto tagastamine oli kiire. Aitäh
-
Leia auto rentimine puhkuseks
Teeme autorendi pakkumiste ja tingimuste võrdlemise lihtsaks, võimaldades teil leida õiglaste tingimustega auto rentimise puhkuseks.
-
Kinnitage oma broneering
Broneerige oma sõiduk väikese tagatisrahaga ja olge kindel, et see on teie jaoks saabumisel valmis.
-
Teie arvamus on oluline
Teeme koostööd väikeste ja keskmise suurusega teenusepakkujatega, mida juhivad kohalikud inimesed, kes on pühendunud iga kliendi vajaduste rahuldamisele.
Populaarsed pealevõtmiskohad
- Alanya
- Alanya Gazipasa lennujaam (GZP)
- Antalya
- Antalya lennujaam (AYT)
- Belek
- Bodrum
- Bodrumi lennujaam (BJV)
- Dalaman
- Dalamani lennujaam (DLM)
- Istanbul
- Istanbuli Sabiha Gokceni lennujaam (SAW)
- Istanbuli lennujaam (IST)
- Izmir
- Izmiri lennujaam (ADB)
- Kemer
- Marmaris
- Nevsehir Kapadokya lennujaam (NAV)
- Side
Sagedased küsimused
Staatus "Ootel" tähendab, et meil on veel pooleli sõiduki kättesaadavuse kinnitamine renditeenuse pakkujaga. Pärast kinnitust saadame kohe kinnituse.
Voucher on dokument, mis kinnitab teie rentimist ja on tõendiks, et olete sõiduki broneerinud ja selle eest eelnevalt tasunud. See sisaldab üleandmisjuhiseid, renditingimusi ning nii kliendi kui ka renditeenuse osutaja kontaktandmeid.
Teie voucher lisatakse kinnitava e-kirja manusena, kui teie autorent on kinnitatud. Samuti saate selle alla laadida oma broneeringute lehelt pärast broneeringu kinnitamist.
Broneeringud kinnitatakse tavaliselt mõne tunni jooksul, kuid mõnikord võib see võtta kuni 24 tundi. Palume iga autorendi puhul kinnitust, et vältida võimalikke tehnilisi probleeme.
Kontrollige oma broneeringu staatust oma broneeringute lehel. Teid suunatakse sinna automaatselt edasi, kui olete teinud meiega broneeringu.
Kindlustuse annab alati rendi pakkuja.
CDW vähendab teie vastutust teie enda rendiauto suhtes, kui te põhjustate õnnetuse (ja see on teie süü). Tavaliselt määrab CDW kindlaks maksimaalse summa, mille peate võimalike kahjude eest maksma. Ilma CDW-ta võite olla vastutav kogu rendiauto maksumuse eest, kui see peaks kahjustuma. CDW-ga ei pea te maksma kogu remondikulu, vaid osalete remondikuludes kuni kokkulepitud tasemeni. Sageli ei hõlma CDW rattaid, rehve, klaasi, aluskere, katust, võtmeid, lukke ja antenne.
TP piirab teie vastutust juhul, kui rendiauto varastatakse. Tavaliselt määrab TP kindlaks maksimaalse summa, mille autorendifirma võtab teilt varastatud auto asendamise või varguskatse tagajärjel tekkinud kahjude parandamise eest.
SCDW ja FDW katavad tavaliselt need auto osad, mida standardne CDW ei hõlma, näiteks aknad, veljed või rehvid. Samuti võivad nad vähendada tagatisraha ja/või omavastutust, mis tähendab, et te võite jätta auto kättesaamisel väiksema tagatisraha või isegi mitte maksta midagi kahju eest.
Kui te vigastate sõidu ajal teisi liiklejaid või kahjustate kellegi vara, hüvitab TPL-kindlustus need kulud. Enamikus riikides on TPL-kindlustus seadusega nõutav. TPL ei kata juhi enda rendiautole tekitatud kahju ega ka auto vargust.
Tagatisraha hoitakse rendi ajaks. See vabastatakse või tagastatakse pärast sõiduki turvalist tagastamist või 10-28 päeva jooksul pärast tagastamist, kui rendi pakkujale ei ole tekkinud lisakulusid.
Omavahetus on maksimaalne summa, mida peate maksma võimalike kahjude eest. Näiteks, kui teie kahju omavastutus oli 200 eurot ja tagasipöördumisel tekitatud kahju on 1000 eurot, peate maksma ainult 200 eurot. Ülejäänud 800 EUR kataks kindlustusleping. Iga auto omavastutuse summa on kirjas renditeenuse pakkujaga sõlmitud lepingus.
Tagatisraha on summa, mis koosneb tavaliselt omavastutusest ja võimalike tulevaste kulude (tasud, puuduv kütus, kiiruseületamise trahvid, trahvid) maksumusest. Omavahetus on summa, mille ulatuses te vastutate auto kahjustamise korral.
Rendipakkujad nõuavad tagatisraha, et katta võimalikud autokahjud või tulevased kulud, näiteks haldustasud, puuduv kütus ja parkimis- või kiirustõkked/trahvid, samuti CDW omavastutus. Seetõttu tuleb teil enamikul juhtudel auto kättesaamisel jätta tagatisraha, et tagada auto turvaline tagastamine.
Mõnikord võib autorendi pakkuja garanteerida ainult teatud kategooria auto, mitte konkreetse margi ja mudeli. Autorendifirmad rühmitavad eri autosid samasse kategooriasse, millel peaksid olema samad omadused, mis on kinnitatud broneerimise ajal. Sellised autod on märgistatud margi ja mudeli kõrval kirjaga "või sarnane", mille üksikasjad kuvatakse hõljumisel.
Rendipakkujad annavad endast parima, et pakkuda täpselt seda autot, mille te broneerisite, kuid nad ei saa garanteerida konkreetset automudelit selliste tegurite tõttu nagu hilinenud tagastamine või viimase hetke kahjustused. Nende muutuvate asjaolude tõttu võidakse teile pakkuda sama autoklassi lähedast mudelit.
Broneeringu tühistamiseks logige sisse Minu broneeringud ja klõpsake nuppu Tühista. Kui tühistate broneeringu enne tagastamiskeelu perioodi, tagastatakse teie ettemaks täielikult.
Võtke meiega otse ühendust e-posti või telefoni teel. Me hindame teie soovi, kontrollime, kas muudatused on võimalikud, ja uuendame teie broneeringut. Sõltuvalt muudatuste laadist võivad tekkida lisakulud. Muudatuste töötlemiseks võib kuluda kuni 24 tundi.
Pärast rendi lõppemist minge oma broneeringute lehele ja klõpsake "Jäta hinnang", et anda oma kogemusele hinnang. Kui soovite arutada rendi ajal esinenud probleeme, võtke meiega ühendust ja lubage meil asja uurida.
Rendileping, mille allkirjastate rendifirmaga, sõltub renditingimustest ja selle riigi seadustest, kus te rendite. Lugege lepingu renditingimused hoolikalt läbi ja veenduge, et olete neist aru saanud ja nendega nõus.
Jah, kuid kas kättesaamisel või tagastamisel võib lisanduda täiendav kohaletoimetamise tasu. Mõned ettevõtted võivad pakkuda tasuta kohaletoimetamist teatud kohtadesse, kui rendi kestus ületab teatud arvu päevi.
Kui te ei saa autot kokkulepitud väljastamise ajal tagasi anda, teavitage sellest rendi pakkujat. Sõidukit võib olla võimalik tagastada veidi hiljem kui kokku lepitud.
Mõned renditeenuse pakkujad piiravad kilomeetrite arvu päeva või rendiperioodi kohta. Kõik lisakilomeetrid tuleb tasuda tagastamisel, välja arvatud juhul, kui olete broneerimisel ostnud piiramatu läbisõidu.
See sõltub teie kindlustusest. Juhul, kui on mingeid kahjustusi, teavitage sellest esindajat. Küsige neilt mis tahes tasude kohta, mida nad peavad vajalikuks, ja laske see kirjalikult vormistada. Enamikul juhtudel nõuab rendipakkuja kahju eest tasu, jättes endale osa teie tagatisrahast. Jätke endale alati piisavalt aega tagasisõiduks enne lendu.
Veenduge, et tarnija esindaja allkirjastab üleandmise ja tagab, et tarnija allkirjastab rendilepingu.
Kui teie lennuaeg või -number on muutunud, peaksite renditeenuse pakkujale võimalikult kiiresti edastama tegeliku teabe.
Jah, lisavõimalusi tuleb tellida broneerimisel ja nendega seotud kulud kuvatakse, kui need on saadaval.
Mõned renditeenuse pakkujad pakuvad võimalust ületada riigipiire, teised aga mitte. Kui piiriületus on lubatud, võib lisanduda lisatasu lisakindlustuse, maksude jne katmiseks. Piiri ületamisest peate teavitama renditeenuse pakkujat, vastasel juhul võib teie kindlustus muutuda kehtetuks. Küsige nõu sõidupiirkondade/riikide kohta, mida kavatsete külastada.
Enamikul juhtudel ei tagasta renditeenuse pakkujad raha, kui auto tagastatakse kokkulepitud ajast varem.
Täiendav juht peab vastama samadele nõuetele kui põhijuhi puhul. Iga lisajuht peab olema kohal auto kättesaamisel, omama oma dokumente ja olema registreeritud rendilepingus.
Kontrollige auto pealevõtmise ajal põhjalikult, kas sellel on mingeid puudusi, ja teavitage autorendi pakkujat kõigist probleemidest. Pildistage rendiautot enne auto kättesaamist ja pärast selle tagastamist, et ei tekiks segadust auto seisukorra osas auto tagastamisel. Kõik auto kahjustused võivad mõjutada teie omavastutust, kui nendega ei tegeleta enne rendi lõppemist. Hoidke alati kõik teile antud dokumendid alles.